Frågeställningar på uppdrag av
Viljan Asperger Centrum

 

Datum: 2002-12-18
Intervjuad kommun: Östersunds kommun
Intervjuad handläggare:
Telefon:

Anneli var inte med från början, varför hon inte svarat på frågorna 1-4.

1 Information om verksamheten

a) Anser Du att Ni fick en heltäckande information om verksamheten före beslut fattades om placering?

---

b) Om Du fick betygsätta informationen, vilket betyg skulle Du då ge?

1 = Mycket dålig, 3 = Godtagbar nivå, 5 = Mycket bra

c) Är det något Du anser måste förbättras när det gäller informationen om verksamheten?

---

2 Mottagande/introduktion av klienten

a) Fungerade mottagandet och introduktionen av klienten på ett tillfredsställande sätt?

---

b) Om Du skulle betygsätta mottagandet och introduktionen, vilket betyg skulle Du då ge verksamheten?

c) Anser Du att det är något som måste förbättras när det gäller introduktion/mottagande?

---

3 Upprättande av Vård/Behandlingsplan, planering av insatser

a) Funderade samarbetet på ett tillfredsställande sätt när det gällde att upprätta en plan för vård, behandling eller andra insatser?

---

b) Om Du skulle betygsätta denna planering, vilket betyg skulle Du då ge verksamheten?

c) Är det något Du anser måste förbättras?

---

4 Vård, behandling, insatser

a) Hur har insatserna utifrån den planering som gjorts fungerat?

---

b) Om Du skulle betygsätta detta arbete, vilket betyg skulle Du då ge?

c) Är det något Du anser måste förbättras?

---

5 Uppföljning och rapportering kling klienten

a) Hur har uppföljning och rapportering kring klienten fungerat?

Uppföljning och rapportering har fungerat förträffligt.

Får Ni en kontinuerlig rapportering?

Mycket bra kontakt.

b) Om Du skulle betygsätta rapportering och uppföljning, vilket betyg skulle Du då ge verksamheten?

c) Anser Du att det är något som måste förbättras?

---

6 Personalens kompetens

a) Utifrån de placeringar Ni har eller har haft på verksamheten, vad är Ert omdöme om personalens kompetens?

Bra kompetens. Är fullt nöjd.

b) Om Du skulle betygsätta personalens kompetens, vilket betyg anser Du då att Du vill ge?

c) Anser Du att det är något som måste förbättras?

---

7 Sammanfattning

a) Med tanke på Era erfarenheter av verksamheten totalt sett, vilket betyg vill Ni ge i en helhetsbedömning?

b) Tror Du att Ni kommer att placera fler klienter vid verksamheten?

(X) Ja, utan tvekan.

() Nej

Övriga kommentarer:

Pågående placering sedan 3 år. Anneli har varit med i 2,5 år.