|
Datum: 2002-12-18
Intervjuad kommun: Östersunds kommun
Intervjuad handläggare:
Telefon:
Anneli var inte med från början,
varför hon inte svarat på frågorna 1-4.
1 Information om verksamheten
a) Anser Du att Ni fick en heltäckande information om
verksamheten före beslut fattades om placering?
---
b) Om Du fick betygsätta informationen,
vilket betyg skulle Du då ge?
1 = Mycket dålig, 3 = Godtagbar nivå,
5 = Mycket bra

c) Är det något Du anser måste
förbättras när det gäller informationen
om verksamheten?
---
2 Mottagande/introduktion av klienten
a) Fungerade mottagandet och introduktionen
av klienten på ett tillfredsställande sätt?
---
b) Om Du skulle betygsätta mottagandet
och introduktionen, vilket betyg skulle Du då ge verksamheten?

c) Anser Du att det är något
som måste förbättras när det gäller
introduktion/mottagande?
---
3 Upprättande av Vård/Behandlingsplan,
planering av insatser
a) Funderade samarbetet på ett tillfredsställande
sätt när det gällde att upprätta en plan
för vård, behandling eller andra insatser?
---
b) Om Du skulle betygsätta denna planering,
vilket betyg skulle Du då ge verksamheten?

c) Är det något Du anser måste
förbättras?
---
4 Vård, behandling, insatser
a) Hur har insatserna utifrån den planering som gjorts
fungerat?
---
b) Om Du skulle betygsätta detta arbete,
vilket betyg skulle Du då ge?

c) Är det något Du anser måste
förbättras?
---
5 Uppföljning och rapportering
kling klienten
a) Hur har uppföljning och rapportering kring klienten
fungerat?
Uppföljning och rapportering har
fungerat förträffligt.
Får Ni en kontinuerlig rapportering?
Mycket bra kontakt.
b) Om Du skulle betygsätta rapportering
och uppföljning, vilket betyg skulle Du då ge verksamheten?

c) Anser Du att det är något
som måste förbättras?
---
6 Personalens kompetens
a) Utifrån de placeringar Ni har eller har haft på
verksamheten, vad är Ert omdöme om personalens kompetens?
Bra kompetens. Är fullt nöjd.
b) Om Du skulle betygsätta personalens
kompetens, vilket betyg anser Du då att Du vill ge?

c) Anser Du att det är något
som måste förbättras?
---
7 Sammanfattning
a) Med tanke på Era erfarenheter av
verksamheten totalt sett, vilket betyg vill Ni ge i en helhetsbedömning?

b) Tror Du att Ni kommer att placera fler
klienter vid verksamheten?
(X) Ja, utan tvekan.
() Nej
Övriga kommentarer:
Pågående placering sedan
3 år. Anneli har varit med i 2,5 år.
|