Vanliga frågor och svar

Viljan erbjuder individ- och familjeomsorg för barn, unga och vuxna med olika behov av stöd, behandling, omsorg eller skydd. Våra verksamheter omfattar bland annat behandlingshem, HVB för barn och unga, HVB för vuxna, stödboende, socialpsykiatri, skyddat boende, skola och skolboende (HVB och enligt LSS) samt familjehemsvård. 

Vi arbetar på uppdrag av socialtjänst och kommuner och utgår alltid från individens behov, förutsättningar och mål. Genom strukturerade metoder, som Viljans färdighetsträningsprogram, VFP, ger vi stöd i att utveckla färdigheter, stärka delaktighet och skapa hållbar förändring i vardagen.

Du som arbetar inom socialtjänst, kommun eller annan placerande verksamhet är välkommen att kontakta oss för rådgivning, placeringsfrågor eller information om våra verksamheter. Även individer, anhöriga, gode män, vårdnadshavare och andra samarbetspartners är välkomna att höra av sig med frågor om våra verksamheter och insatser. Här finns information om placeringsteamet.

Viljan har verksamheter på flera orter i Sverige. Utbudet varierar beroende på målgrupp, insats och placeringsbehov. På våra verksamhetssidor kan du läsa mer om varje boende eller skola, se målgrupp, inriktning, kontaktpersoner och geografisk placering. Här kan du söka bland våra verksamheter.

Du kan kontakta Viljans placeringssamordnare för att få stöd i att hitta en lämplig placering. Vi går tillsammans igenom individens behov, situation, målgrupp, lagrum och eventuella särskilda krav på boende, behandling eller stöd. 

Målet är att hitta en trygg och hållbar lösning som matchar både uppdraget och individens behov. 

Ja, i vissa fall kan vi hjälpa till med akuta placeringsförfrågningar. Kontakta vårt placeringsteam så ser vi över aktuellt behov och tillgängliga alternativ. Möjligheten till placering beror på målgrupp, platsläge och vilken typ av insats som behövs.

Inför en placering gör vi en samlad bedömning utifrån individens behov, mål, bakgrund och aktuella livssituation. Vi tittar bland annat på målgrupp, stöd- och behandlingsbehov, risk- och skyddsfaktorer, boendemiljö, geografiskt läge samt vilken kompetens och vilka arbetssätt som finns i verksamheten.

En viktig del av processen är att bedöma att verksamheten har rätt förutsättningar att möta individens behov på ett tryggt och säkert sätt, samt hur placeringen fungerar i den befintliga gruppen. Detta ligger i linje med Viljans arbete med matchning och lämplighetsbedömning inför placering.

När det är möjligt vill vi att individen själv är delaktig i processen. Genom dialog, studiebesök och information om verksamheten skapas förutsättningar för en trygg start.

En genomtänkt matchning är avgörande för trygghet, delaktighet och goda förutsättningar för positiv utveckling.

I vissa fall kan olika insatser kombineras eller samordnas, beroende på individens behov och uppdragets utformning. Det kan till exempel handla om boende, behandling, skolgång, vardagsstöd eller kontakt med andra aktörer. 

Kontakta oss gärna för att diskutera vilket upplägg som kan passa i ett specifikt ärende. 

Viljans verksamheter arbetar utifrån olika lagrum beroende på målgrupp och insats, till exempel SoL, LVU och LSS. Vilket lagrum som är aktuellt framgår på respektive verksamhetssida eller i dialog med våra placeringssamordnare. 

HVB står för hem för vård eller boende. Det är en insats för barn, unga eller vuxna som behöver bo i en trygg miljö med tillgång till stöd, omsorg eller behandling. 

På Viljans HVB arbetar vi individanpassat med struktur, relationer, behandling och vardagsstöd. Inriktning och målgrupp skiljer sig åt mellan våra olika verksamheter.

Viljan erbjuder HVB för barn och unga och HVB för vuxna. 

HVB för barn och unga vänder sig till barn och ungdomar som behöver omsorg, behandling och stöd utanför det egna hemmet. Det kan handla om psykosocial problematik, neuropsykiatriska funktionsnedsättningar, riskbeteenden eller behov av en trygg och strukturerad vardag.  

HVB för vuxna vänder sig till personer som behöver behandling, stöd och vägledning för att skapa en mer stabil och självständig livssituation. Det kan till exempel handla om missbruk, beroende, kriminalitet, psykisk ohälsa, samsjuklighet eller annan psykosocial problematik.

Ett stödboende är en boendeform för personer som behöver stöd för att på sikt kunna bo mer självständigt. Stödet anpassas efter individens behov och kan handla om vardagsstruktur, myndighetskontakter, ekonomi, sysselsättning, social träning och fritid.  

Viljans stödboenden riktar sig bland annat till ungdomar, unga vuxna och vuxna med barn, beroende på verksamhetens målgrupp.

Socialpsykiatri är stöd för vuxna personer med psykisk ohälsa, psykisk funktionsnedsättning eller behov av särskilt stöd i vardagen. På Viljans boenden inom socialpsykiatri arbetar vi för att stärka självständighet, delaktighet och livskvalitet. 

Stödet utgår från individens behov och mål och kan omfatta struktur i vardagen, social träning, aktiviteter, återhämtning och stöd i att utveckla fungerande strategier.

Läs mer om socialpsykiatri för vuxna

Skyddat boende är en insats för personer som behöver skydd från våld, hot eller annan allvarlig utsatthet. Boendet ska ge trygghet, säkerhet och stöd i en svår situation. 

Viljans skyddade boende drivs på uppdrag av socialtjänsten och kan även ta emot medföljande barn, beroende på uppdrag och verksamhet.

Viljan erbjuder skolor och skolboende för barn och unga som behöver en anpassad, trygg och strukturerad lärmiljö. För vissa elever finns även möjlighet till boende i anslutning till skolan, där skola och vardagsstöd kan samordnas för att skapa en tydlig och sammanhållen vardag. 

En behandlingsfamilj är en specialiserad form av familjehem där barnet eller ungdomen bor i en familj och samtidigt får strukturerade behandlingsinsatser. Insatsen kan vara aktuell för barn och unga med mer omfattande behov av stöd, struktur och behandling. 

Vill du veta mer om uppdraget som behandlingsfamilj eller familjehem finns mer information här: Bli familjehem.

Vi utgår från varje persons behov, styrkor, förutsättningar och mål. Arbetet börjar redan vid matchningen, där vi bedömer vilken verksamhet som bäst kan möta individens behov och skapa förutsättningar för en trygg och hållbar placering. 

Tillsammans med individen tar vi fram en genomförandeplan som beskriver mål, insatser och hur stödet ska utformas. Stödet följs regelbundet upp och anpassas utifrån individens utveckling och förändrade behov. 

Arbetet sker i nära samverkan med uppdragsgivare och andra viktiga aktörer kring individen.

Viljan använder olika metoder beroende på målgrupp, verksamhet och behov. Exempel på metoder och arbetssätt som förekommer i våra verksamheter är motiverande samtal, lågaffektivt bemötande, KBT-baserade insatser, tydliggörande pedagogik och andra strukturerade behandlings- och stödinsatser.

Vi arbetar också med Viljans färdighetsträningsprogram (VFP), som stärker individens psykologiska och sociala förmågor genom strukturerad färdighetsträning.

Vilken metod som används beror på individens behov och verksamhetens inriktning.

Placeringen följs upp i dialog med uppdragsgivare, individen och verksamheten. Uppföljningen utgår från uppdragets mål, genomförandeplan eller annan planering som är aktuell för insatsen. 

Syftet är att säkerställa att stödet fungerar, att individen får rätt insatser och att planen kan justeras vid behov.

Delaktighet är en viktig del av vårt arbetssätt. Vi vill att varje individ ska ha inflytande över sin vardag och känna sig delaktig i beslut som rör den egna insatsen. Därför arbetar vi tillsammans med individen vid planering, genomförande och uppföljning av stöd och behandling. Det kan exempelvis handla om att sätta mål i genomförandeplanen, planera aktiviteter och sysselsättning eller påverka hur vardagen utformas. Målet är att stärka självständighet, motivation och känslan av sammanhang.

Alla våra boenden har personal tillgänglig dygnet runt. På respektive verksamhetssida framgår vilken typ av bemanning och stöd som erbjuds.

Här kan du hitta rätt bland våra verksamheter.

Vid placeringsförfrågan kan du kontakta Viljans placeringssamordnare. Vi hjälper dig att se över aktuellt behov och vägleder dig till rätt verksamhet eller kontaktperson.

På varje verksamhetssida finns kontaktuppgifter till verksamhetschef, placeringssamordnare eller annan relevant kontaktperson. Där finns också information om målgrupp, inriktning, adress och övriga uppgifter som kan vara viktiga inför en placering.

Här kan du hitta verksamhet.

Om du vill veta mer om att bli familjehem, jourhem eller behandlingsfamilj finns en särskild FAQ: Vanliga frågor om att bli familjehem. Där hittar du den information som riktar sig till dig som funderar på att öppna ditt hem för ett barn eller en ungdom, såsom krav, utredning, vardagen, ersättning och juridiskt ansvar.

Vi välkomnar synpunkter, förbättringsförslag och klagomål eftersom de hjälper oss att utveckla våra verksamheter. I första hand kan du kontakta verksamhetschefen för den aktuella verksamheten. Kontaktuppgifter finns på respektive verksamhetssida. Du kan också kontakta Viljan centralt om du har frågor eller behöver stöd i hur du går vidare med ditt ärende.