Viljan har en mycket låg personalomstättning och verksamheten har funnits sedan 1999. Det gör att vi har en stor samlad erfarenhet av att bemöta ungdomar med olika behov. Vi är trygga i vårt bemötande och vi förstår att man ibland behöver få vara i fred, att man ibland bara behöver sitta tysta med varandra, att man ibland behöver råd och att man ibland bara behöver någon som lyssnar. Vi lägger stort fokus på att bygga bra relationer med våra boende och detta skapar den trygghet som är en förutsättning för att kunna växa och utvecklas.